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Notre équipe a réalisé, en 2010, la première version du site e-commerce de la concession Singer regroupant les magasins de Nantes, Cholet et Ancenis. Le développement régulier du volume des ventes en ligne depuis la création du site marchand et la volonté d'augmenter le chiffre d'affaires généré par ce canal a conduit à la réalisation d'un nouveau cahier des charges pour la création de cette boutique en ligne.
La future version du site e-commerce proposera une toute nouvelle interface graphique, suivant les tendances actuelles du web design et résolument orientée vers la cliente, utilisatrice du site.
Cette interface mettra, bien entendu, les produits en avant mais appuiera également sur l'image de spécialiste des machines à coudre Singer et sur l'expertise de l'équipe : La cliente achète du matériel ou des pièces détachées à un concessionnaire Singer qualifié et habilité par la marque.
La prochaine version du site marchand sera évidemment compatible avec les smartphones et tablettes. La part du trafic issue des mobiles est en régulière augmentation et les attentes des utilisateurs sont fortes en termes d'accessibilité depuis tous types de terminaux : il doit, par exemple, pouvoir procéder à un achat, à tout moment, depuis son téléphone mobile.
Depuis la plateforme Addons de PrestaShop, nous avons sélectionné en collaboration avec notre client, des modules à installer sur le site et visant à améliorer les performances et le chiffre d'affaires du site : Ventes additionnelles pour augmenter le panier moyen, relance des paniers abandonnés, programme de fidélisation, ventes flash, etc.
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